KAYSO’dan Şirketler İçin Sosyal Medya ve İçerik Yönetimi Konulu Eğitim
Kayseri Sanayi Odası (KAYSO) Akademi Platformu eğitim faaliyetleri kapsamında üyelerine
yönelik “Şirketler İçin Sosyal Medya ve İçerik Yönetimi” konulu eğitim semineri düzenlendi.
Ekonomist Onur Çetin tarafından verilen eğitim, video konferans sistemi üzerinden
gerçekleştirildi. Eğitim seminerine KAYSO Yönetim Kurulu Üyeleri ve KAYSO üyeleri
katıldı.
Sunumuna sosyal medyanın tarifi ile başlayan Onur Çetin, “Sosyal medya internet
teknolojilerini kullanarak iletişim kurmayı, bilgi paylaşmayı ve içerik üretmeyi sağlayan ve
içeriği kullanıcılar tarafından belirlenen bir platformdur. Sosyal medya her ne kadar yeni bir
alan gibi görünse de tarihi eskilere dayanıyor. İnsanların sosyalleşme isteğinin ortaya çıkması
ile oluşmuş bir kavramdır” dedi.
Sosyal medyanın ön plana çıkmasının birçok sebebi olduğunu ifade eden Çetin, özellikle
erişiminin kolay olması, özgür bir şekilde kullanılması ve yeniliğe açık olmasının bunlardan
birkaç tanesi olduğunu belirterek, sosyal medyada olayları anlık olarak takip edebildiklerini
ve kullanıcıların yeniliklerden anında haberdar olduklarını söyledi.
Sosyal medyanın en önemli özelliklerinden bir tanesinin özgürlük olduğunu vurgulayan Çetin,
geleneksel medyanın güçler ayrılığının bir parçası olduğunu ancak sosyal medyanın
erişilebilen ve herkes tarafından eşit düzeyde müdahale edilebilen global bir platform
olduğundan daha özgür olduğunu belirtti.
Sosyal medyanın markalar açısından önemine değinen Çetin şunları söyledi: “Aslında sosyal
medya bize iki imkan sunuyor. Hem tüketicilerimize yani potansiyel müşterilerimize ulaşmayı
sağlıyor hem de rakiplerimize ulaşmamızı, onların yaptıklarını çok rahat bir şekilde
görmemizi sağlıyor. Artık sosyal medya satın alma eğiliminde oldukça yüksek bir öneme
sahip. Birçok insan buradaki yorumlara okuyarak satın alma kararlarını değiştirebiliyor.
Haber alma ve bilgi paylaşımının yoğun yapıldığı ve herkesin burada olduğunu
düşündüğümüz içinde, bizimde marka olarak sosyal medyada yer almamız ve yaptığımız
çalışmalardan insanları bilgilendirmemiz büyük bir önem taşıyor”
Onur Çetin programın ilerleyen kısımlarında, markalar neden sosyal medyada olmalı, sosyal
medya pazarlaması, markalar için sosyal medyanın önemi ve dijital pazarlama gibi konularda
katılımcılara detaylı bilgiler verdi.